サービス一覧
SERVICES
当社では以下のサービスを提供しております。
1. 一気通貫でのマーケティングリサーチ案件の受託
マーケティングリサーチ案件の実務的な部分をすべて弊社にて実施いたします。もちろんクライアントとのコミュニケーションも含めた全ての工程に対応可能です。
サンプリング、調査会場への支払い、他パートナーとの契約については、弊社にてご実施ください。
※各関係者へのコミュニケーションについては弊社で実施いたします。
2. ジュニア社員へのサポート兼、品質管理
経験の比較的浅いジュニア社員に対しては、ベテラン社員が時間をけて教育・品質管理を行っているかと思われますが、そちらに対しても、弊社が代行して貴社のベテラン社員が本業に集中できるような環境を構築するために、ジュニア社員に対する品質管理などを代行いたします。
3. 調査票・報告書作成、多変量解析などの一部業務代行
繁忙期などで、調査票作成、報告書作成などの作業時間が取れない場合、または多変量解析などの複雑な業務を遂行できる社員をプロジェクトにアサイン出来ない場合、弊社がその業務を貴社社員に代わって代行して行います。業務の範囲については、ご相談の上、柔軟に対応いたします。
4. 新規顧客などへの営業代行
問い合わせを受けた新規顧客などに対する初動対応、および調査企画の提案を弊社が代行して実施いたします。もちろん受注した場合の案件実施についても弊社で代行可能です。
毎月極めでの契約でも、業務発生毎の契約でもどちらでも対応いたします。
5. 海外調査対応
今までに培ってきた海外調査経験から、海外での調査についてもお引き受けいたします。こちらも基本的に一気通貫での受託でも、一部受託でもどちらでも対応可能です。
時差のある国への出張に関しましては、他の案件との兼ね合いがありますため、ご相談の上予定を調整させてください。
6. 調査票の
英語から日本語への翻訳
海外で翻訳された日本語の調査票のほとんどは、自然な日本語とは程遠いものがほとんどです。また、日本の生活様式や行動様式を考慮せずに作成されており、その部分の調整も必要になります。
弊社では、より自然な日本語の質問文や自然な日本語の選択肢になるように意訳を行い、海外と日本の違いを踏まえて調査票の内容の変更の提案まで実施させていただきます。
1. 一気通貫での
マーケティングリサーチ案件の受託
大きく分けて2段階のステップがございます。
- 受注までの企画提案
- 受注後のプロジェクト進行
「1.」に関しては、受注するか未確定のため、費用を発生させることが困難な場合がほとんどかと思われます。そのため、弊社としてましては、事前に年間契約などを結ばせていただき、案件が発生した時点ですぐに動ける状態にさせていただければと思います。
「2」については、比較的わかりやすく、ご依頼したい内容をお伝えいただければ、こちらでお見積りをお作りいたします。ただし、弊社にで実施可能なものは、いわゆるリサーチャーが実施する業務のみとなりまして、調査票の翻訳やウェブ調査画面の作成、実際のアンケート配布、モデレーションなどについては、貴社にてご手配お願い申し上げます。(※協力会社とのコミュニケーション弊社で実施いたします)
2. ジュニア社員へのサポート兼、品質管理
昨今のマーケティングリサーチ業界の課題として、業務を効率的に遂行できるレベルの中堅社員の不足が目立つと聞いております。ベテラン社員は管理職になってしまい、現場に残った中堅社員は難度の高い業務にリソースを取られてしまい、結果として若手社員が現場の多くを回しているという現状が多いかと存じます。
もし貴社でそのような状況がございましたら、是非弊社が若手社員のサポートを実施し、現場の業務付加を軽減することが可能です。また、ご要望があれば若手社員への品質管理や教育なども承ることも可能です。
3. 調査票・報告書作成、多変量解析などの一部業務代行
クライアント様によっては、各調査手順ごとの部門を独立させて運用し、手間のかかる調査票作成や報告書作成などは極力手を出さない、もしくは外部のパートナー会社などに外注する流れがあるかと思います。そのような手間のかかる作業としての調査票・報告書作成を弊社が代行して行わせていただきます。
また、多変量解析などの知識が無いと実施出来ない分析などについても弊社にて対応することも可能です。
4. 新規顧客などへの営業代行
昨今のマーケティングリサーチ業界の課題として、業務を効率的に遂行できるレベルの中堅社員の不足が目立つと聞いております。ベテラン社員は管理職になってしまい、現場に残った中堅社員は難度の高い業務にリソースを取られてしまい、結果として若手社員が現場の多くを回しているという現状が多いかと存じます。
もし貴社でそのような状況がございましたら、是非弊社が若手社員のサポートを実施し、現場の業務付加を軽減することが可能です。また、ご要望があれば若手社員への品質管理や教育なども承ることも可能です。
5. 海外調査対応
クライアント様によっては、各調査手順ごとの部門を独立させて運用し、手間のかかる調査票作成や報告書作成などは極力手を出さない、もしくは外部のパートナー会社などに外注する流れがあるかと思います。そのような手間のかかる作業としての調査票・報告書作成を弊社が代行して行わせていただきます。
また、多変量解析などの知識が無いと実施出来ない分析などについても弊社にて対応することも可能です。
6. 調査票の英語から日本語への翻訳
昨今のマーケティングリサーチ業界の課題として、業務を効率的に遂行できるレベルの中堅社員の不足が目立つと聞いております。ベテラン社員は管理職になってしまい、現場に残った中堅社員は難度の高い業務にリソースを取られてしまい、結果として若手社員が現場の多くを回しているという現状が多いかと存じます。
もし貴社でそのような状況がございましたら、是非弊社が若手社員のサポートを実施し、現場の業務付加を軽減することが可能です。また、ご要望があれば若手社員への品質管理や教育なども承ることも可能です。
企業でよくある課題
- 案件は受注したが、担当できる社員が誰もいない
- 若手社員にレポーティングやクライアントの課題理解を任せてよいか不安である
- 若手社員への教育やサポートがいまいちうまく機能していない
- リソースが不足のため、時間の掛かるレポーティングなどの業務をどうにかしたい
- 受注はしたものの、経験のある社員をアサインすることができず、業務が実施出来るか不安である
- 折角引き合いをもらったのに、社内のリソース不足で丁寧な対応が出来ない
よくある課題に対して当社ではこんなソリューションがあります。
案件は受注したが、
担当できる社員が誰もいない
弊社が受注後の全てのマーケティングリサーチ業務を代行することで、社内のリソース不足を補うことができます。
若手社員にレポーティングやクライアントの課題理解を任せてよいか不安である
若手社員との二人三脚で業務を実施すること、また一定の教育やサポートや品質管理を行うことで、不安を解消させていただきます。
若手社員への教育やサポートがいまいちうまく機能していない
若手社員へのサポート・および品質管理という方法をとるか、ベテラン社員の業務の一部を代行するかで、貴社のリソースの確保を可能にいたします。
リソース不足のため、時間の掛かるレポーティングなどの業務をどうにかしたい
繁忙期など、人的リソースが不足している時期に、時間のかかるレポーティングや調査票作成などを弊社で代行することで、貴社の業務効率を上げることが可能です。
経験のある社員をアサインすることができず、業務が実施出来るか不安である
不安のある要素のみを取り出して、弊社にアウトソースしていただくことで、安心して業務を行うことが可能です。
折角引き合いをもらったのに、社内のリソース不足で丁寧な対応が出来ない
事前に弊社と新規顧客などへの初動対応や企画提案などを行う契約をさせていただければ、弊社にて貴社社員が時間が足りずに対応の難しい顧客に対しても十分に時間をかけてアプローチすることができます。